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一、人力資源咨詢定義    
       人力資源咨詢主要圍繞人員招聘、績效考核、薪酬體系、培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃等方面展開。鑒于人力資源是一種活的資源，是企業(yè)生存和發(fā)展的主體，因此必須堅持"以人為本"的指導(dǎo)思想，把人的因素即人的能力的充分發(fā)揮、人的潛能的充分開發(fā)、人的積極性的充分調(diào)動放在首位。
人力資源咨詢的管理理論和方法涉及到管理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)、系統(tǒng)工程學(xué)及信息管理學(xué)等多學(xué)科知識，屬于技術(shù)性很強(qiáng)的管理工作，因此對咨詢師的素質(zhì)要求較高。
二、人力資源管理
       1.如何依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略編制企業(yè)人力資源規(guī)劃?
       2.如何利用好招聘及聘用平臺與手段，提升企業(yè)人才甄選的效率與效果?
       3.如何通過企業(yè)績效管理與考核，推進(jìn)和落實企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)?
       4.如何通過薪酬管理與福利管理，真正提升員工工作積極性 ?
       5.如何通過各種激勵措施，增強(qiáng)員工成就感、歸屬感與忠誠度?
       6.如何整合企業(yè)內(nèi)外部資源，建立持續(xù)運行、效果良好的培訓(xùn)體系?
       7.如何通過員工職業(yè)生涯發(fā)展體系的設(shè)計，讓員工不斷保有職業(yè)前景與夢想?
三、人力資源管理咨詢作用
       人力資源管理咨詢，即為企業(yè)提供的專注于發(fā)現(xiàn)和解決人力資源管理方面問題的服務(wù)，目前特別是在于為企業(yè)構(gòu)建完善的人力資源管理體系，對企業(yè)的意義主要體現(xiàn)在三個方面:一是全面發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的人力資源管理相關(guān)問題;二是解決這些問題，量體裁衣，制定切合實際的方案并幫助實施;三是傳授企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)和解決人力資源管理問題的方法和技能，使企業(yè)在人力資源管理方面具有自我造血功能。人力資源管理咨詢的最終目的是使企業(yè)的人力資源管理能夠充分的配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
       另外，人力資源管理咨詢項目過程中還可以通過日常的溝通以及給企業(yè)提供相關(guān)的培訓(xùn)，起到以下作用:
       (一)管理顧問通過幫助企業(yè)高層管理人員樹立正確的經(jīng)營思想，共同探討有關(guān)決策的方法、技巧，以提高其決策能力;通過提高企業(yè)高層管理人員對下級的工作能力及業(yè)績的正確判斷力和授權(quán)技巧，以提高其用人能力;通過為企業(yè)建立和健全一個高效率的職能管理系統(tǒng)，將使企業(yè)高層管理人員有可能解脫過于繁忙的日常事務(wù)，有較多的時間去研究長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，從而可以大大提高他們運用時間的能力和管理工作的效率。
       (二)人力資源管理咨詢過程中，結(jié)合企業(yè)實際，有計劃地對中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，給他們提供專門的知識、新的管理技術(shù)或方法、訣竅，使他們牢固樹立企業(yè)整體利益的觀念，協(xié)調(diào)好縱向和橫向管理的關(guān)系，提高他們的綜合管理素質(zhì)。
       (三)通過人力資源管理咨詢，可以向全體員工廣泛地傳播各種管理科學(xué)的基本原理、知識和方法，普遍地提高他們的管理業(yè)務(wù)水平、集體觀念和工作責(zé)任。
人力資源管理咨詢可以全面發(fā)現(xiàn)問題，并由此提供全面協(xié)調(diào)的解決方案，這同企業(yè)日常管理中發(fā)現(xiàn)問題不同在于企業(yè)發(fā)現(xiàn)的問題可能是零散的，因而針對問題的解決方案可能不是有效的。因為人力資源管理是一個系統(tǒng)工程，針對單獨問題的解決措施可能會引起系統(tǒng)其他環(huán)節(jié)的問題。比如，遼寧某房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)工程人員經(jīng)常抱怨工資低，于是將工程人員的工資增加，結(jié)果不久財務(wù)人員對工資埋怨不斷，說比工程人員低太多，缺乏工作積極性，實際上財務(wù)人員的工資比本市同類人員的工資要高出20%。后來通過人力資源管理咨詢，進(jìn)行崗位評價并調(diào)整了工資體系后才平息了員工不滿。
       很多客戶企業(yè)，通過模仿別的優(yōu)秀企業(yè)，形成一套薪酬或是考核方案，但實際運行出現(xiàn)許多問題，比如有個民營企業(yè)老板是個哈佛迷，對哈佛教材中譯本頗為熟悉，后來又遇到一個年薪制的書，結(jié)果在全公司實行全員年薪制，平時只拿固定工資，(數(shù)額不多)，結(jié)果員工的工作積極性很低，上班看報紙聊天，后來通過咨詢后才廢除這個方案，普通員工無法用年薪制激勵。另外企業(yè)在不同的發(fā)展階段會有不同的人力資源管理政策，并且根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略不同而不同，比如人力資源戰(zhàn)略、薪酬政策、考核政策等。
正是人力資源管理咨詢能夠系統(tǒng)的、符合實際的解決不同企業(yè)組織人力資源問題，才使得那些較早意識到人力資源管理在企業(yè)管理中的重要性、并對自身的人力資源管理體系感到不足的企業(yè)，及時的與管理咨詢公司開展合作，解決了發(fā)展中的關(guān)鍵問題之一。
四、人力資源管理咨詢的重要性
       1.人力資源在未來將被當(dāng)作企業(yè)的一項資產(chǎn)來進(jìn)行管理，而不僅僅是流動的工具。
       2.人力資源作為企業(yè)保持長久的競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略性資源，能夠比其它的競爭手段更為有效，因為它的管理實踐是非常難以看見和難以模仿的。
       3.除了和企業(yè)明確的戰(zhàn)略保持一致以外，人力資源部門還應(yīng)該特別關(guān)注企業(yè)文化對員工的影響，隱含的文化網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)對員工往往有著更深層的影響。